ФИНАНСОВАЯ БЕЗГРАМОТНОСТЬ КЛИЕНТА

Финансовая безграмотность клиента – основная причина проблем в отношениях с банками.Банковская система с каждым следующим годом вызывает в граждан нашей страны все большее возмущений, негодования и недоверия. Об этом говорят многие отзывы, распространенные в сети Интернет, не блещущие похвалами и восторгами.

Скорее наоборот: вряд ли какой-либо другой вид финансовой деятельность (помимо «сверхвыгодных» бинарных опционов) может блеснуть таким значительным количеством проклятий, негативных высказываний со стороны пользователей. Подобная «реклама» может навести потенциальных клиентов финансовых учреждений на мысль о том, что честных банков в нашей страны уже давно не существует.

Но, если попытаться взглянуть на эту проблему с другой стороны, то можно обнаружить потрясающий факт: абсолютное большинство населения Российской Федерации просто-напросто финансово безграмотны. Последнее никоим образом не говорит о плохом образовании, но при этом наталкивает на то, чтобы пересмотреть специфику осведомленности пользователей услугами банков.

Чаще всего разногласия между банком и клиентом начинаются тогда, когда приходит пора погашения долга. Только в такие момент клиент обычно и узнает о некоторых условиях договора, подписанного им (но совершенно не прочитанного). Любой мало-мальски хороший юрист на консультации первым делом заявляет: «Всегда читайте в документах сноски, выделенные мелким плохо читаемым шрифтом! Обычно вас там подстерегает какой-то сюрприз».

Вторая проблема, которая возникает между финансовым учреждением и его клиентом, это частое снятие постоянное обналичивание денег с кредитной карточки. При этом заемщик совершенно не интересуется вопросами: какую сумму составит процент по кредиту, какую комиссию взимает банк при получении наличных с карточки и каков размер абонентской платы пользование услугами кредитных карт. Из-за этой безалаберности возникает третья проблема – заемщик становится неплатежеспособным и ему приходится уговаривать банк дать отсрочку.

Читайте также  ДЛЯ ПОХОДА В БАНК ЗА КРЕДИТОМ

Если вы начинаете сотрудничать с банком или другой подобной организацией, то обязательно поинтересуйтесь теоретическими вопросами работы с этими учреждениями, дабы не возникали потом проблемы. Сегодня получить информацию о любом банке – проще простого. Для этого существует как Интернет, так и печатные средства.